Theo tìm hiểu của phóng viên Emdep.vn, clip được ghi lại bên trong xe khách của nhà xe T.T chạy tuyến Yên Bái - Yên Nghĩa (Hà Nội). Sự việc xảy ra vào khoảng 13h ngày 6/11 tại đoạn gần một siêu thị lớn ở Việt Trì (Phú Thọ).

Như nội dung trong clip được chia sẻ rầm rộ trên mạng xã hội, trên tuyến xe khách đi Hà Nội của nhà xe này, một hành khách nữ muốn lái xe cho xe dừng lại để xuống. Tuy nhiên không những phụ xe không cho xuống mà còn buông những câu mất lịch sự: "Mày ngồi xuống đi, mày thích gọi điện cho ai, tao đập điện thoại ra bây giờ...".

Lúc này, xe dừng để đón khách nên khách nữ cố gắng chen xuống nhưng đã bị một thanh niên chặn lại ở cửa, khiến bé trai đi cùng hoảng sợ khóc ầm lên. Người phụ nữ đã cố gắng chen xuống nhưng bị phụ xe đấm vào mặt.

Hình ảnh trên chiếc xe khách xảy ra sự việc. Ảnh cắt từ clip.

Theo một số hành khách đi trên chuyến xe, nguyên nhân xảy ra vụ việc trên là do bị say xe nên người phụ nữ này có để bé ngồi ghế giữa nhưng phụ xe không đồng ý bắt phải xuống cuối để ngồi.

Tuy nhiên người phụ nữ này không đồng ý và lại lên hàng ghế phía trên.Trong lúc đi lên do xe lắc mạnh, hai mẹ con chao đảo, lúc này phụ xe liên tục quát mắng, chửi bới. Thấy vậy người phụ nữ bị đánh đã yêu cầu cho xuống xe nhưng nhà xe từ chối, tiếp tục chửi bới nhiều hơn đồng thời yêu cầu trả phí mới mở cửa. Khi hành khách này gọi điện cho người nhà, phụ xe mới đồng ý mở cửa cho xuống nhưng vẫn cố chạy theo đánh người phụ nữ này.

Ngay sau khi đoạn clip trên được chia sẻ trên mạng đã thu hút sự chú ý của rất nhiều người, đa số đều tỏ ra bức xúc trước thái độ và hành xử côn đồ của nhân viên nhà xe này.

Nhà xe lên tiếng

Trao đổi với chúng tôi, đại diện nhà xe xảy ra vụ việc trên cho biết, đúng là clip trên xảy ra trên xe khách của họ sở hữu nhưng sự việc không hoàn toàn như trong clip ghi lại.

Theo đó, có nhóm người lên xe khách ở đoạn đầu TP Việt Trì (Phú Thọ) đi được một đoạn thì có hai khách nữa (tổng cộng 3 khách gồm 2 nam và một nữ) lên xe, nhóm này có dấu hiệu lừa đảo hành khách.

Khi thấy những hành khách này có tiềm ẩn sự nguy hiểm với những hành khách đi trên xe, phụ xe khách trong clip đã yêu cầu những hành khách này xuống xe nên mới xảy ra xô xát.

Theo vị đại diện này, clip xuất hiện trên mạng không quay rõ đầu đuôi câu chuyện sẽ khiến mọi người hiểu nhầm là phụ xe đánh hành khách nữ.

Nói về việc cháu bé gào khóc vì bị mẹ đánh như một số hành khách nói lại, vị đại diện này giải thích: “Cháu bé trong clip do không tìm thấy ông bà lúc xuống xe nên hoảng sợ, gào khóc, chứ không phải thấy mẹ bị đánh”.

Đúng lúc này, phụ xe xảy ra xô xát với nhóm người kia ở phía dưới nên nhiều khách trên xe lầm tưởng là nhân viên hãng xe đánh mẹ con nữ hành khách kia.

“Sự việc xảy ra đã khiến nhiều hành khách hiểu nhầm và gây ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín của nhà xe chúng tôi. Sau sự việc này chúng tôi không báo công an mà đã nhắc nhở toàn bộ lái xe, phụ xe để rút kinh nghiệm. Không để sự việc như thế này tái diễn lần thứ hai", đại diện nhà xe cho biết.

Đọc thêm những sự việc đáng chú ý khác:

Trang Lê