Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ, gần đây nhiều người thường xuyên nhận được cuộc gọi từ kẻ xưng là nhân viên nhà mạng di động hỗ trợ nâng cấp SIM 3G lên 4G, 4G lên 5G và kích hoạt eSIM (SIM điện tử trên smartphone) miễn phí. Nhiều người dùng đã bị thuyết phục khi nghe "nhân viên" không những xưng hô đúng tên người dùng mà còn đưa lý do nếu không chuyển đổi, SIM đã dùng lâu ngày có thể bị hỏng dẫn đến mất sóng, sóng chập chờn…

Sau vài thao tác làm theo hướng dẫn của "nhân viên", không ít người đã bị chiếm đoạt mất số điện thoại. Chỉ vài phút sau, các tài khoản email, mạng xã hội, ngân hàng trực tuyến… của nạn nhân cũng bị chiếm. Chưa kịp định thần thì tài khoản ngân hàng trực tuyến đã "bốc hơi" rất nhiều tiền. Có người đã bị mất đến hàng tỉ đồng tiền để trong tài khoản hoặc tiền gửi tiết kiệm điện tử.

Qua tìm hiểu từ các vụ việc, chuyên gia Hiếu PC cho biết đối tượng xấu thu thập thông tin cá nhân của người dùng trên không gian mạng. Tiếp đó, lợi dụng chính sách dịch vụ của các nhà mạng - cho phép thuê bao di động được chuyển hướng cuộc gọi đến một số điện thoại khác, kẻ xấu gọi điện cho nạn nhân, giả danh nhân viên chăm sóc khách hàng, đề nghị họ nâng cấp sim điện thoại từ 3G lên 4G, 5G... rồi yêu cầu nhắn tin theo cú pháp chúng đưa ra.

Thực chất, đây là cú pháp để người dùng dịch vụ các nhà mạng cho phép thuê bao di động chuyển hướng cuộc gọi đến một số điện thoại bất kỳ.

10 cách phòng ngừa "hack" sim

1. Không đăng tải các thông tin nhạy cảm, giấy tờ cá nhân, tài sản lên mạng xã hội.

2. Nếu cần chia sẻ thông tin danh tính cá nhân với ai đó qua các app như Zalo, Viber, Telegram, Messenger..., sau chia sẻ xong nên thu hồi lại tin nhắn, để bảo đảm an toàn.

3. CMND, căn cước công dân đổi sang căn cước công dân gắn chip để được cơ quan chức năng quản lý, bảo mật tốt hơn.

4.Tránh mua những sim số ảo, đã qua sử dụng vì có thể đã đăng ký những dịch vụ cho vay online hoặc những mục đích không rõ ràng.

5. Tạo một email hoặc trang bị số điện thoại riêng để đăng ký các dịch vụ yêu cầu nhập thông tin cá nhân. Trong trường hợp bị rò rỉ dữ liệu, người dùng cũng sẽ không quá lo lắng.

6. Không cung cấp thông tin cá nhân như số điện thoại, email cho những dịch vụ không thiết yếu, các nhà phát hành dịch vụ không cam kết bảo đảm an toàn thông tin cá nhân.

7. Không cho người khác mượn điện thoại, CMND, CCCD nếu không có mục đích chính đáng và thuyết phục.

8. Không làm theo bất kỳ cú pháp trên điện thoại hay tin nhắn mà kẻ lừa đảo nói bạn làm theo.

9. Không nhấn vào các đường link trang web lạ từ tin nhắn SMS, email hay mạng xã hội.

10. Báo cáo cơ quan chức năng đối với các đường link lạ có dấu hiệu nghi ngờ. Khi nhận được tin nhắn hay cuộc gọi rác có dấu hiệu lừa đảo, người dân có thể phản ánh thông qua nhắn tin hoặc gọi điện tới 156 hoặc 5656...

Thu Trang (tổng hợp)