Khi “tuổi thơ trong ly” bắt tay công nghệ số

Ra mắt từ năm 2009, Feeling Tea từng là cái tên gắn liền với tuổi học trò của hàng triệu người Việt. Với mô hình trà sữa bình dân, giá thành hợp lý và thực đơn phong phú, thương hiệu nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần tại các khu vực gần trường học, trung tâm thương mại và khu dân cư. Sau hơn 15 năm phát triển, Feeling Tea không ngừng mở rộng chuỗi, hiện đại hóa công thức, đầu tư đồng bộ vào nhận diện thương hiệu và không gian trải nghiệm.

Tuy nhiên, trong thời kỳ chuyển đổi số, yếu tố “ngon – rẻ” thôi là chưa đủ. Cạnh tranh giờ đây đòi hỏi thương hiệu phải tiếp cận được khách hàng qua nền tảng công nghệ, cá nhân hóa hành vi tiêu dùng và nâng cao giá trị bền vững. Hợp tác cùng MyPoint chính là bước đi chiến lược nhằm gia tăng giá trị trải nghiệm đó.

Ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho người dùng MyPoint

Sự hợp tác giữa Feeling Tea và MyPoint mang đến loạt ưu đãi được đánh giá là thiết thực và sát nhu cầu người tiêu dùng. Cụ thể:

- Giảm 20% cho mọi đơn hàng đồ uống, áp dụng tối đa 100.000 đồng

- Giảm trực tiếp 50.000 đồng với các đơn hàng từ 149.000 đồng

- Đồng giá 30.000 đồng cho nhóm sản phẩm Trân Châu Đường Đen – dòng “signature” được ưa chuộng nhất của Feeling Tea

Tất cả các ưu đãi này được tích hợp hoàn toàn trên ứng dụng MyPoint, cho phép người dùng tra cứu, đổi mã giảm giá và sử dụng trực tiếp tại hệ thống cửa hàng Feeling Tea trên toàn quốc.

Để hưởng khuyến mãi, khách hàng chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản:

Mở ứng dụng MyPoint sau đó chọn mục “Ưu đãi”, nhấn tìm kiếm “Feeling Tea” và đổi mã. Mã ưu đãi sẽ được sử dụng trực tiếp tại cửa hàng khi thanh toán.

Không chỉ giới hạn ở việc giảm giá, người dùng còn được tích điểm sau mỗi giao dịch. Số điểm này có thể tiếp tục quy đổi thành quà tặng, voucher hoặc dịch vụ tại hơn 500 thương hiệu đối tác khác của MyPoint như KFC, Be, PNJ, Phúc Long, Pizza 4P’s, Lotteria, Highlands Coffee, California Fitness & Yoga…

Cá nhân hóa trải nghiệm, định hình xu hướng chi tiêu mới

Việc Feeling Tea bắt tay với một nền tảng công nghệ thay vì chỉ tung chương trình khuyến mãi truyền thống là một minh chứng cho thấy doanh nghiệp F&B nội địa đang nhanh chóng thay đổi để bắt kịp xu thế. Thay vì cạnh tranh giá cả đơn thuần, mô hình tiêu dùng hiện đại hướng tới trải nghiệm toàn diện hơn: chi tiêu tiện lợi, được tích điểm, được chăm sóc hậu mãi, và có thể quản lý giao dịch thông minh qua nền tảng số.

MyPoint với ưu thế là ứng dụng tích điểm đổi quà đã và đang tạo nên một hệ sinh thái số gắn kết người tiêu dùng, doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ. Nền tảng này không chỉ dừng lại ở vai trò “trung gian giảm giá” mà đang dần trở thành công cụ xây dựng hành vi chi tiêu hiệu quả cho người dùng trẻ.

Hướng đến người trẻ – thế hệ tiêu dùng “chọn lọc” và có yêu cầu cao

Không khó để nhận ra rằng nhóm người tiêu dùng thế hệ Gen Z và Millennials ngày nay đang hình thành những thói quen tiêu dùng mới. Họ không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm, mà còn đánh giá cao những thương hiệu có yếu tố tiện lợi, linh hoạt và mang đến giá trị cộng thêm như tích điểm, hoàn tiền, tặng quà, hay ưu đãi độc quyền qua ứng dụng.

Trên thực tế, Feeling Tea không phải là thương hiệu F&B đầu tiên hợp tác với MyPoint. Trước đó, nền tảng này đã triển khai loạt chiến dịch ưu đãi với các thương hiệu lớn như The Coffee House, TocoToco, cùng nhiều chuỗi nhà hàng, quán ăn nội địa. Tuy nhiên, việc Feeling Tea tham gia vào hệ sinh thái lần này mang tính biểu tượng cao hơn, khi thương hiệu được xem là một trong những cái tên gắn liền với ký ức và trải nghiệm của nhiều thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam.

Trong bối cảnh các nền tảng tích điểm đang dần chiếm ưu thế, mô hình liên kết này có thể sẽ trở thành tiêu chuẩn trong ngành F&B, nơi mỗi đơn hàng không chỉ mang lại lợi ích về hương vị, mà còn là “bước đầu tư nhỏ” cho hành trình tiêu dùng thông minh lâu dài.

 Bích Ngọc