Ngày 16/2, thực khách tên P.H.T. tố bị một nhà hàng hải sản ở phường Bãi Cháy (TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh) "chặt chém". Nhóm của chị T. gồm 16 người, dùng bữa tại nhà hàng vào tối mùng 6 Tết, tổng chi phí hơn 11,7 triệu đồng.

Tại đây, họ gọi 7 loại hải sản khác nhau gồm: ruốc chân dài giá 850.000 đồng/kg, hàu sống và hàu mỡ hành 15.000 đồng/con, cá song hổ 750.000 đồng/kg, ốc hương to 750.000 đồng/kg, bề bề to rang muối 850.000 đồng/kg, ngao hoa 450.000 đồng/kg.

Bảng niêm yết giá tại nhà hàng Vua Hải Sản 3.

Trao đổi với PV Tiền Phong, ông Thanh - chủ nhà hàng Vua Hải Sản 3 ở phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh - xác nhận vụ việc xảy ra tại nhà hàng của mình. Tuy nhiên, ông Thanh khẳng định: "Chi phí của thực khách trên được bán theo giá niêm yết công khai tại nhà hàng và đã có trao đổi với khách về thực phẩm trước khi làm món, ví dụ như ăn loại ruốc chân dài, giá cao hơn".

Chủ nhà hàng Vua Hải Sản 3 thông tin thêm biết thêm, đoàn khách gồm 16 người với bữa ăn đầu năm mồng 6 Tết. Sau khi khách ăn xong không phản ánh trực tiếp hay trao đổi gì với nhà hàng, chỉ khi về thì mới đăng tải nội dung trên lên mạng xã hội.

Liên quan đến vụ việc, UBND phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh đã có báo cáo xác minh nội dung phản ánh của du khách trên MXH về việc nhà hàng Vua hải sản 3 “chặt chém” với bữa ăn gần 12 triệu đồng.

Cụ thể, sau khi nắm được thông tin trên mạng xã hội phản ánh về việc nhà hàng Vua hải sản 3 bán hàng giá cả không hợp lý, UBND phường Bãi Cháy đã cử tổ công tác đến kiểm tra thực tế tại nhà hàng ở tổ 4, khu phố 5B, phường Bãi Cháy.

Tại thời điểm kiểm tra, cơ sở đã cung cấp được giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm. Qua thực tế kiểm tra tại nhà hàng, tổ kiểm tra đã được nhà hàng cung cấp bảng niêm yết giá các mặt hàng bày bán kinh doanh trong cơ sở.

Sau khi kiểm tra, tổ công tác yêu cầu nhà hàng khi có thay đổi về giá của các mặt hàng cần phải điều chỉnh ngay, tránh nhầm lẫn cho khách hàng, thực hiện đúng, bảo đảm các quy định về môi trường kinh doanh du lịch.

Ni Trần (Tổng hợp)