Mới đây, mạng xã hội lan truyền câu chuyện hy hữu liên quan đến việc chuẩn bị tráp ăn hỏi khiến nhiều người không khỏi bất ngờ. Một chú rể cho biết đã chi 11,5 triệu đồng để đặt trọn gói dịch vụ cưới hỏi, nhưng đến khi hạ lễ lại phát hiện nhiều loại hoa quả trong tráp bị hỏng, thậm chí thối rữa. Sự việc nhanh chóng thu hút sự quan tâm và tranh luận từ cộng đồng mạng.

Theo chia sẻ từ nhân vật chính, anh đã đặt tổng cộng 13 tráp lễ, bao gồm tráp hỏi, tráp lễ và các tráp nhỏ để dâng gia tiên. Tuy nhiên, khi tráp được hạ xuống sau lễ, phần hoa quả bị phát hiện hư hỏng nặng. Điều này khiến chú rể không chỉ bức xúc mà còn cảm thấy áy náy với gia đình nhà gái, bởi lễ vật dâng lên gia tiên mang ý nghĩa quan trọng trong phong tục cưới hỏi truyền thống.

Trong bài đăng trên mạng xã hội cá nhân, chú rể đã gửi lời xin lỗi đến bố mẹ vợ và gia đình bên ngoại, cho rằng sự bất cẩn trong khâu lựa chọn dịch vụ đã khiến ngày vui không trọn vẹn. Anh cũng chia sẻ rằng các tráp bánh kẹo không gặp vấn đề, nhưng riêng tráp hoa quả lại có nhiều loại bị thối gần một nửa. Điều khiến anh khó chấp nhận là việc tráp không hề bị để lâu nhiều ngày mà chỉ sử dụng ngay sau lễ cưới, nhưng chất lượng vẫn không đảm bảo.

Sau khi phát hiện sự việc, chú rể đã liên hệ với phía cung cấp dịch vụ để yêu cầu giải thích. Tuy nhiên, theo nội dung tin nhắn được chia sẻ, đơn vị này cho rằng hoa quả được mua mới, nhưng quá trình trang trí bằng keo và ảnh hưởng của thời tiết có thể khiến trái cây hư hỏng. Phía cửa hàng cũng cho biết đã làm nghề nhiều năm nhưng chưa từng nhận phản hồi tương tự, đồng thời không đồng ý đền bù hay nhận trách nhiệm về sự cố lần này.

Câu chuyện sau khi được đăng tải đã nhanh chóng gây xôn xao trên mạng xã hội. Nhiều người bày tỏ sự thông cảm với chú rể và cho rằng đơn vị cung cấp dịch vụ cần có cách xử lý linh hoạt hơn, bởi đây là sự cố xảy ra trong một dịp quan trọng của đời người. Bên cạnh đó, không ít ý kiến cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự khi đặt tráp cưới, cho thấy rủi ro về chất lượng lễ vật không phải là chuyện hiếm gặp.

Ở chiều ngược lại, một số quan điểm cho rằng khách hàng nên kiểm tra kỹ lễ vật ngay khi nhận để tránh tranh chấp. Tuy nhiên, nhiều người phản biện rằng trong ngày cưới bận rộn với hàng loạt công việc, việc kiểm tra chi tiết từng loại hoa quả là điều không dễ thực hiện. Điều này đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các đơn vị cung cấp dịch vụ cưới hỏi trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, cũng như sự minh bạch trong khâu bảo quản và giao nhận.

Hiện tại, vụ việc vẫn chưa được giải quyết dứt điểm và tiếp tục nhận được sự quan tâm từ dư luận. 

Momo (Tổng hợp)