Dọa kiện tội giả mạo hình ảnh mới chịu công khai xin lỗi

Mới đây, Linh Linh (quê ở Quảng Ninh) tá hỏa khi phát hiện bức ảnh về hành trình lột xác nhờ tập gym của mình nằm trong feedback - phản hồi của khách hàng tên Châu Thanh uống thuốc giảm cân của một hãng viên uống giảm cân thảo dược.

Phát hiện bị lấy hình ảnh mang ra quảng cáo thuốc giảm cân, Linh đã lập tức liên hệ với chủ shop online trên và yêu cầu gỡ ảnh trong vòng 24h.

Dù người chủ shop đã xin lỗi, gỡ ảnh nhưng vài ngày sau, Linh vẫn phát hiện hình ảnh của cô bị sử dụng làm phản hồi của khách hàng trong một album quảng cáo sản phẩm giảm cân. Không những thế, chủ shop này còn chặn Facebook của Linh.

Không thể “nhịn” được nữa, Linh đã thẳng thắn nhắn người chủ shop rằng chị đã có đầy đủ hình ảnh, băng ghi âm để kiện chủ shop tội giả mạo hình ảnh của người khác. “Vậy mà chủ shop vẫn kêu tôi bỏ qua vì chị ta không làm gì ảnh hưởng đến tôi”, Linh nói.

Lời xin lỗi công khai của shop đã lấy hình ảnh của Linh để giả làm phản hồi của khách hàng. Ảnh: NVCC

Sau khi Linh “làm căng” chuyện, cuối cùng mới có một người tên Hiền, Tổng chi nhánh gọi điện xin lỗi và trong vòng 24h, người chủ shop trên sẽ viết bài công khai xin lỗi trên Facebook cá nhân và xóa bỏ 100% ảnh của Linh sử dụng trái phép trên toàn hệ thống.

Dù bận ngập đầu nhưng chị vẫn phải dành thời gian làm “ra ngô ra khoai” việc shop online ngang nhiên lấy hình ảnh của mình để quảng cáo. Bởi việc này khiến cuộc sống của Linh bị đảo lộn, hơn nữa đây là một sản phẩm liên quan đến sức khỏe. “Tôi không sử dụng sản phẩm giảm cân. Việc shop online lấy hình ảnh của tôi để quảng cáo là lừa đảo”, Linh bày tỏ.

Ngay cả bác sĩ – người hoạt động trong ngành y cũng bị shop online tùy tiện “mượn” hình ảnh để quảng cáo sản phẩm thực phẩm chức năng nhằm lấy lòng tin của khách hàng. Thạc sĩ, bác sĩ Nguyễn Đình Liên, chuyên khoa Ngoại – Tiết niệu (Bệnh viện Đại học Y Hà Nội) từng bị shop online sử dụng hình ảnh của anh để quảng cáo cho…thuốc giảm cân lấy mác của Học viện Quân y.

Bác sĩ Liên từng bị shop online "mượn" hình ảnh mà không xin phép để quảng cáo sản phẩm giảm cân. Ảnh: NVCC

“Nhiều bạn bè, người thân gọi điện cho tôi hỏi về việc này. Ai biết cũng đều gọi điện cho tôi hỏi tại sao. Cuộc sống của tôi cũng bị đảo lộn vì nhiều cuộc điện thoại đó. Sản phẩm của Học viện Quân y là tốt nhưng có một số nơi lợi dụng để bán hàng ăn theo, sử dụng hình ảnh một cách bậy bạ.

Tôi gửi mail cho đại lý đó, yêu cầu không sử dụng hình ảnh nữa nhưng thấy họ vẫn sử dụng. Kiện cáo rất mất thời gian mà lại không hiệu quả, tôi chỉ còn cách chia sẻ, cảnh báo người thân, bạn bè tránh xa những sản phẩm mượn hình ảnh trái phép đó”, Bác sĩ Đình Liên kể.

Chủ động truy xuất nguồn gốc để tránh tiền mất tật mang

Theo bác sĩ Đình Liên, về nguyên tắc, bất cứ một sản phẩm nào muốn sử dụng hình ảnh của ai để quảng bá đều phải xin phép, có sự đồng ý bằng văn bản. Nếu không sẽ bị kiện vì tội vi phạm luật bản quyền, sử dụng hình ảnh trái phép.

Luật bảo hộ bản quyền có nhưng chưa được thực hiện nghiêm túc nên mới xảy ra tình trạng “râu ông nọ cắm cằm bà kia” trong việc sử dụng hình ảnh quảng cáo sản phẩm.

Người tiêu dùng cần có thói quen truy xuất nguồn gốc sản phẩm thay vì mua hàng theo cảm tính. Ảnh minh họa.

“Một bức ảnh quảng cáo thuốc giảm cân có thể dùng photoshop biến một người gầy thành một người béo là điều quá dễ dàng. Trong khi đó, người Việt lại đa phần theo cảm tính, theo hội chứng đám đông chứ chưa có thói quen truy xuất nguồn gốc của sản phẩm và sử dụng thực phẩm chức năng theo lời đồn đại.  Sản phẩm sử dụng hình ảnh không xin phép thường là những sản phẩm kém chất lượng, điều nguy hiểm nhất là chúng có thể ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng”, Bác sĩ Đình Liên cảnh báo. 

Bác sĩ Đình Liên nhấn mạnh: “Tốt nhất muốn sử dụng một sản phẩm liên quan đến sức khỏe, chúng ta cần phải tới bác sĩ để được khám, tư vấn đầy đủ, tránh tự ý uống tùy tiện theo quảng cáo. Bên cạnh đó, người dân cũng nên tự trở thành người tiêu dùng thông minh, có ý thức truy xuất nguồn gốc sản phẩm để tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng”.

Thu Hà