Mới đây, một phụ nữ đã đăng lên mạng bức ảnh với chiếc miệng chảy đầy máu. Người phụ nữ này đã nói rằng chị đã cắn vào một mảnh “kính vỡ” khi ăn kem tại một cửa hàng Haagen-Dazs bên trong trung tâm mua sắm Metro City ở Xujiahui, Thượng Hải.

Người phụ nữ họ Quách, nói rằng cô đã gọi 1 suất kem đặc biệt trị giá 248 nhân dân tệ (890 ngàn đồng). Tuy nhiên khi cắn vào miếng kem, cô thất kinh khi phát hiện ra mình đã cắn vào thứ gì đó rất cứng. Lúc đầu, cô Quách tưởng đó là một miếng đá nhưng sau đó, cô càng hốt hoảng khi thấy có rất nhiều máu chảy ra từ miệng và tiếp đó miệng cô không ngừng chảy máu.  

Người quản lý cửa hàng nhanh chóng đưa cô Quách đến bệnh viện nơi các bác sĩ tìm thấy một vết cắt nhỏ trên lưỡi của cô. Ngay sau đó, cửa hàng Haagen-Dazs đã tặng cho cô Quách một thẻ quà tặng trị giá 200 nhân dân tệ (717 ngàn đồng) thể hiện sự “thông cảm” với cô cũng như hứa hẹn rằng sẽ tiến hành điều tra để tìm hiểu xem những gì đã xảy ra.

Haagen-Dazs là cửa hàng kem có tiếng ở Thượng Hải.

Tuy nhiên, trong một bài đăng trên Weibo, cô Guo nói rằng cô không muốn được “thông cảm” hay nhận thẻ quà tặng mà muốn bồi thường 10.000 nhân dân tệ (35 triệu đồng) và cửa hàng này phải xác nhận rằng có "kính vỡ" trong kem của mình.

Hiện tại cửa hàng Haagen-Dazs vẫn đang điều tra vụ việc. Tuy nhiên, cửa hàng này đã khẳng định rằng không hề có một mảnh “kính vỡ” nào bên trong miệng người phụ nữ này cả.

Theo tờ Shine.cn, phòng Giám sát Người tiêu dùng của huyện Xuhui cũng đã mở một cuộc điều tra về vụ việc tuy nhiên, họ vẫn chưa đưa ra lời bình luận nào về vụ việc này.

Quỳnh Trang/Theo Shanghaiist