Cách nói khéo để hủy đơn hàng trên Facebook

Trường hợp bạn không hài lòng về món hàng mà bạn đã đặt mua, hoặc thái độ của người bán. Bạn có thể hoàn toàn tìm một lý do để cho chủ shop đồng ý huỷ đơn hàng đối với bạn. Người bán chắc chắn sẽ là người muốn làm ăn lâu dài trên các hệ thống. Đồng thời họ cũng không muốn làm ảnh hưởng đến uy tín của mình vì vậy mà bạn có thể tìm một vài lý do để được họ đồng ý. 

Bạn có thể nói khéo với chủ shop rằng không thể đặt đơn hàng này và họ chắc chắn sẽ thông cảm để có những sự hợp tác lần sau.

Cách nói khéo để hủy đơn hàng trên Shopee

Trước khi muốn huỷ đơn hàng trên shopee, người mua nên biết về các trạng thái, giai đoạn giao hàng của sản phẩm khi đặt hàng. Bởi ở từng giai đoạn khác nhau sẽ áp dụng cách thức huỷ đơn khác nhau. Một đơn hàng sau khi bạn đặt sẽ có 4 giai đoạn đó là : chờ xác nhận, chờ lấy hàng, đang giao hàng và đã giao hàng thành công. 

Cách hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao

Trường hợp đơn hàng của người mua chuyển qua trạng thái đang giao, hàng đã được bàn giao cho đơn vụ vận chuyển. Bên shopee sẽ không đồng ý cho người mua huỷ đơn hàng trên hệ thống. Và làm thế nào để huỷ đơn hàng shopee khi đang giao. 

Cách duy nhất để huỷ đơn hàng đó là bạn từ chối nhận hàng khi bên nhân viên giao hàng gọi điện cho bạn. Người mua hàng nên dùng lời lẽ tế nhị để từ chối khéo léo, đồng thời bạn cũng nên lưu ý rằng nếu từ chối 3 lần trong 60 ngày thì tính năng thanh toán khi nhận hàng trên shopee của bạn sẽ bị khoá. 

Ở một số trường hợp bạn cũng có thể gọi đến tổng đài của shopee nhờ nhân viên hỗ trợ huỷ đơn hàng. Tất cả mọi vấn đề liên quan đến shopee đều được hỗ trợ nhé. 

Hủy đơn hàng Shopee bao nhiêu lần thì bị khóa

Trường hợp bạn không thể huỷ đơn hàng shopee trên hệ thống. Thì cách hủy duy nhất đó là thương lượng thỏa thuận với người giao. Tuy nhiên nếu người mua huỷ liên tiếp đơn hàng 2 lần trong vòng 60 ngày thì tính năng thanh toán trước khi nhận hàng sẽ bị khoá. 

Không nhận hàng Shopee có được hoàn tiền không

Không nhận hàng shopee sẽ được hoàn tiền khi bạn áp dụng hình thức thanh toán qua thẻ. Còn không sẽ không được hoàn tiền bởi bạn không nhận hàng shopee. Bạn không cần cung cấp bằng chứng với yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền khi có lý do chưa nhận được hàng. Bởi bên shopee sẽ tiến hành gửi email cho bạn kể từ khi bạn nhấn trả hàng/ hoàn tiền qua shopee.  

Cách hủy đơn hàng online trên trang web Lazada.vn

Bước 1:

Bạn truy cập vào trang web Lazada.vn và đăng nhập tài khoản của bạn. Sau đó bạn chọn vào Tài khoản rồi chọn Đơn hàng của tôi.

Bước 2:Trong danh sách các đơn đặt hàng, bạn chọn vào mục Quản lý đơn hàng của đơn hàng bạn muốn hủy.

Bước 3:Trong phần chi tiết đơn hàng bạn chọn vào Hủy đơn hàng.

Bước 4:

Tại phần Gửi yêu cầu hủy đơn hàng bạn hãy:

1/ Chọn tích vào ô vuông bên cạnh tên sản phẩm bạn muốn hủy.

2/ Chọn Lý do hủy đơn hàng.

3/ Chọn tích vào ô vuông mục Tôi đã đọc và hiểu chính sách hủy đơn hàng của Lazada.vn

4/ chọn XÁC NHẬN HỦY

Bước 5:

Sau khi xác nhận hủy đơn hàng hệ thống sẽ báo “Hủy đơn thành công như hình dưới”

Cách hủy đơn hàng online trên TIKI

Bước 1 : Đăng nhập tài khoản
Quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản đã đặt đơn hàng.

Bước 2 : Vào mục quản lý đơn hàng và chọn đơn hàng cần hủy.

Bước 3 : Chọn tính năng “Hủy đơn hàng” ở cuối trang thông tin đơn hàng.

Bước 4 : Chọn lý do và thực hiện thao tác hủy.

Cách hủy đơn hàng online trên Sendo

Bước 1: Thực hiện đăng nhập vào trang chủ Sendo.vn trước khi hủy đơn hàng.
Bước 2: Vào phần theo dõi đơn hàng để lựa chọn đơn hàng cần hủy

Bước 3: Chọn đơn hàng cần hủy.

Bước 4: Chọn lý do hủy đơn hàng.

Bước 5: Hệ thống báo hủy đơn hàng thành công.

Cách hủy đơn hàng online

Ngoài việc tiết kiệm thời gian thì việc mua hàng online còn khá nhiều điểm còn hạn chế chẳng hạn như mua về mặc không vừa hay chất liệu khác xa với mẫu. Bởi vậy, mà vấn đề đổi trả hàng trở nên vô cùng phổ biến. Tuy nhiên vẫn có nhiều người mua vẫn còn e ngại khi huỷ đơn hàng online khi đổi ý không muốn mua món đồ đó nữa. Bạn hoàn toàn có nhiều cách để huỷ đơn hàng online khi mua tại các trang web khác nhau. 

Cách hủy đơn hàng mà không bị chửi

Bạn là một người mua hàng văn minh nên khi muốn huỷ đơn hàng cũng nên cư xử một cách văn minh nhé, tránh tình trạng bùng hàng thiếu văn hoá. Bạn có thể huỷ đơn hàng khi trên hệ thống hiển thị nút huỷ đơn hàng và người bán đồng ý huỷ đơn. Khi đơn hàng ở trạng thái chờ lấy hàng tức là người bán đang đóng gói và chuẩn bị giao cho đơn vị vận chuyển, yêu cầu cần được người bán chấp thuận. Nếu người bán chấp nhận yêu cầu huỷ đơn thì đơn hàng sẽ bị huỷ ngay lập tức. Trường hợp người bán từ chối yêu cầu huỷ đơn thì đơn hàng sẽ được giao cho người mua và người mua không thể huỷ được đơn hàng. Vì vậy hãy cân nhắc khi đặt hàng trên shopee nhé. 

Nếu bạn mua hàng trên facebook hay một trang web khác thì có thể inbox trực tiếp cho người bán nói khéo để họ chấp nhận huỷ đơn hàng. 

Trên đây là bài viết về cách nói khéo để huỷ đơn hàng, mà báo phụ nữ Emdep đã tổng hợp cho các bạn. Hy vọng các bạn sẽ tìm hiểu thật kỹ khi đưa ra quyết định đặt hàng để tránh trường hợp phải huỷ đơn. Cảm ơn các bạn, chúc các bạn luôn suôn sẻ trong mọi việc. 

Linh Linh ( tổng hợp )