Chiều 28/3, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Hà Nội Nguyễn Thị Mai Hương cho biết, sau khi nắm thông tin về vụ việc Tiktoker V.M.L tố bị đuổi khỏi quán phở vì ngồi xe lăn hồi tháng 1/2024, Sở TT&TT đã làm việc trực tiếp với chủ quán phở ở phố Nam Ngư (phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm) là bà Triệu Thị Thu. Sở TT&TT xác nhận, trích xuất camera ở nhà bà Thu là hoàn toàn chính xác.

Sau đó, ngày 18/1, Sở đã mời ông Vũ Văn Nội là tên thật của tài khoản của Tiktoker V.M.L lên làm việc. Tuy nhiên tại buổi làm việc, khi đang làm việc đến nửa buổi thì Tiktoker này lấy lý do sức khỏe không đảm bảo, nên không ký biên bản làm việc và xin phép được làm việc vào buổi tiếp theo.

Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội Nguyễn Thị Mai Hương thông tin về việc xác minh vụ việc nam Tiktoker tố bị đuổi khỏi quán phở vì ngồi xe lăn

"Nhưng sau đó người này không quay trở lại làm việc nữa. Chúng tôi đã trực tiếp liên hệ nhiều lần và phối hợp với công an địa phương gửi giấy mời 3 lần, nhưng ông này từ chối, trốn tránh tiếp nhận thông tin và không làm việc với Sở", bà Hương cho biết.

Do đến nay, Thanh tra Sở TT-TT chưa trực tiếp làm việc nên chưa có kết luận vụ việc. Tuy nhiên, căn cứ vào quy tắc ứng xử trên mạng xã hội, ông N. đã vi phạm 2/4 nguyên tắc ứng xử chung là tôn trọng tuân thủ pháp luật và chịu trách nhiệm về các hành vi ứng xử trên mạng xã hội, phối hợp cơ quan chức năng trong việc xử lý hành vi vi phạm pháp luật.

Đại diện Sở TT-TT cũng cho biết hiện nay, các nguồn tin chính thống, chúng ta đang thực hiện nguyên tắc chuẩn chỉnh, xác minh và chịu trách nhiệm hoàn toàn về những nội dung chúng ta đưa nhưng một số hoạt động, những người làm nội dung thông tin ở môi trường mạng, bên cạnh doanh nghiệp và cá nhân đưa thông tin tốt, chính xác nhưng còn nhiều TikToker, người làm nội dung thông tin không chính xác, "thông tin bẩn".

Những hoạt động này cần được chấn chỉnh. "Chúng tôi mong muốn những người như ông N. có trách nhiệm hơn khi tham gia môi trường mạng, khi có hành vi không phù hợp trên môi trường mạng"- bà nói.

Ni Trần (Tổng hợp)