Khoảng 2 ngày vừa qua, trên nhiều nền tảng mạng xã hội Facebook, Tik Tok, YouTube chia sẻ video nói về việc người đàn ông mua bộ vòng vàng đeo tay tại một tiệm vàng ở Bình Dương thì phát hiện có hiện tượng 'vàng hút nam châm'. Cho rằng vàng có vấn đề, người mua đã mang trở lại cửa hàng để phản ánh. Clip làm việc tại tiệm vàng được quay lại và sau đó bất ngờ lan rộng trên các trang mạng xã hội, gây xôn xao dư luận.

Tờ Tiền Phong cho hay, theo trình bày của đại diện tiệm vàng Kim Phát Sang, ngày 7/1/2023, một người phụ nữ có đến mua vòng tay bi tại cửa hàng. Đến ngày 9/1, chồng của người phụ nữ mang 1 vòng tay trở lại cửa hàng báo có 1 viên bi trong vòng vàng hút nam châm.

Ngay sau đó, cửa hàng đã kiểm tra bên trong, có 1 vật kim loại thường để làm sáng bóng sản phẩm dài 4mm trọng lượng 2 zem (0,2 ly). Theo giải thích của cửa hàng, do lỗi kỹ thuật, quá trình làm bóng vàng, vật kim loại dài 4mm đã lọt vào khe của viên bi trên vòng tay vàng.

Cửa hàng đã khắc phục lấy vật kim loại ra và cho khách hàng kiểm tra lại sản phẩm còn nguyên không thay đổi. Khách hàng đã vui vẻ nhận lại và ra về.

“Chúng tôi không nghĩ là họ đã quay và đăng video lên mạng. Về nội dung video trên mạng, đã bị chế, bóp méo, nói không đúng bản chất vấn đề. Nếu người liên quan đăng hết toàn bộ quá trình làm việc thì sẽ nói đúng bản chất sự việc. Sau khi các video phát tán, chúng tôi đã nhiều lần liên hệ với khách mua vàng nhưng họ không gặp gỡ để trao đổi”, đại diện cửa hàng bán vàng cho hay.

Liên quan đến vụ việc, đại diện Cục Quản lý thị trường tỉnh Bình Dương cho biết, đã nắm và đang tiến hành xác minh làm rõ.

Ngọc Anh (tổng hợp)