Hiện nay, điện thoại đã trở thành phương tiện liên lạc chủ yếu của người dân. Nắm bắt được điều này, các đối tượng lừa đảo đã lợi dụng để thực hiện các thủ đoạn vô cùng tinh vi khiến nhiều người phải “tiền mất - tật mang”. Dưới đây là một số chiêu trò lừa đảo qua điện thoại phổ biến trong thời gian gần đây ai cũng nên biết để phòng tránh:

- Giả mạo Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án… gọi điện cho người dân để gây sức ép, yêu cầu nộp phạt.

- Giả danh ngân hàng để gọi điện, gửi tin nhắn, email… mời chào, cung cấp các khoản vay online từ ngân hàng.

 

Để kiểm tra số điện thoại có phải lừa đảo hay không, bạn nên kiểm tra theo 4 cách sau đây:

1. Công cụ tìm kiếm trên internet

Một cách dễ dàng để tìm và chặn các cuộc gọi spam là gõ số điện thoại lạ vừa gọi tới số máy của bạn lên các công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google. Một số trang web sẽ tập hợp các số điện thoại lừa đảo và spam do nhiều người dùng cá nhân báo cáo thông qua các trang cộng đồng.

Khi bạn nhập số điện thoại vào ô tìm kiếm, Google sẽ thu thập dữ liệu từ các trang web trên internet để thử tìm kiếm và xác định bất cứ dấu vết nào của số điện thoại đó, đặc biệt là từ các trang web lưu trữ dữ liệu đề cập ở trên. Google cũng sẽ hiển thị các phương tiện truyền thông xã hội hoặc hồ sơ người dùng (công khai) được liên kết với số điện thoại mà bạn đang tìm kiếm.

2. Các trang web tra cứu ngược số điện thoại

Các trang web tra cứu ngược số điện thoại thường có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu lớn hơn công cụ tìm kiếm. Chúng tìm dữ liệu từ các tài liệu lưu trữ sẵn có được công khai, từ các công cụ tìm kiếm, dịch vụ trang trắng, trang vàng, và cơ sở dữ liệu truyền thông xã hội.

Tuy nhiên, một số dịch vụ tra cứu điện thoại trả phí thậm chí có thể khai thác dữ liệu từ web đen và hồ sơ của các đối tác kinh doanh. Đây cũng là lý do tại sao các dịch vụ tra cứu số điện thoại miễn phí không phải lúc nào cũng mang lại cho bạn kết quả mong muốn.

Do vậy, khi sử dụng dịch vụ tra cứu ngược số điện thoại, bạn nên để ý tới những dữ liệu mà dịch vụ này yêu cầu bạn cung cấp. Ví dụ, nếu bạn nhận được yêu cầu phải đăng ký số điện thoại, họ tên và một số thông tin khác thì có thể thông tin của bạn sau này cũng sẽ được khai thác khi có người tra cứu số điện thoại của bạn thông qua dịch vụ này.

Một số trang web tra cứu miễn phí để giúp bạn xác định số điện thoại lạ:

SpyDialer: Là trang web tra cứu miễn phí, sử dụng dữ liệu công khai để tìm kiếm thông tin chi tiết về người gọi. Trang web này không yêu cầu bạn phải đăng ký để sử dụng dịch vụ. Bạn chỉ cần nhập số điện thoại muốn tìm và ấn "Tìm kiếm".

- ZLookup: Một trang web tra cứu số điện thoại miễn phí không yêu cầu người sử dụng phải đăng ký. Trang web này sẽ tìm kiếm số điện thoại dựa trên cơ sở dữ liệu riêng hoặc thông qua một số nguồn khác để tìm kết quả khớp với số điện thoại bạn cần tìm.

- Whitepages (Trang trắng): Đây không chỉ là dịch vụ tra cứu số điện thoại mà còn là nền tảng cho phép tìm kiếm thông tin liên hệ thông qua tên hoặc địa chỉ. Ở Việt Nam, từ năm 2020, dịch vụ Trang trắng không còn tiết lộ thông tin cá nhân của chủ số điện thoại vì lý do bảo mật quyền riêng tư. Tuy nhiên, trang web này vẫn hiển thị thông tin về doanh nghiệp sử dụng số điện thoại đó, số điện thoại đã đã được tìm kiếm bao nhiêu lần trong những ngày gần đây, có bao nhiêu lượt báo cáo lừa đảo/làm phiền liên quan đến số điện thoại này...

Ứng dụng nhận dạng người gọi

Các ứng dụng nhận dạng người gọi như TrueCaller có thể giúp bạn nhận dạng người gọi lạ như tên hoặc vị trí người gọi. Ứng dụng được coi là một "con dao hai lưỡi" nhưng nó giúp có thể giúp bạn xác định các số điện thoại lạ một cách dễ dàng.

Ngoài ra, ứng dụng này còn có tính năng báo thư rác, tự động chặn cuộc gọi/tin nhắn rác.

Gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng

Bạn cũng có thể gọi số tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhà mạng, trong trường hợp không nhớ mã USSD để trao đổi và tra cứu các thông tin về số điện thoại bản thân nếu bị quên. Mỗi một nhà mạng sẽ có số tổng đài khác nhau:

Nhà mạng Mobifone

Tổng đài 900 nhấn phím 4 để kiểm tra số điện thoại của bản thân (miễn phí).

Tổng đài CSKH MobiPhone: 9090 (giá cước mỗi phút là 200đ/phút đối với thuê bao trả trước, trả sau miễn phí cước gọi).

Nhà mạng VinaPhone

Gọi lên số 900, nhấn phím 4 (áp dụng cho thuê bao trả trước).

Số hotline 9191 hoặc 18001091 (áp dụng cho tất cả thuê bao).

Nhà mạng Vietnamobile

Gọi số 123 là số của tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile.

Gọi số 789 là số của tổng đài chăm sóc dịch vụ Vietnamobile.

Nhà mạng Viettel

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel: 18008098 và 198 (gặp tổng đài viên hỗ trợ).

Tổng đài thông tin về sản phẩm dịch vụ: 197 (trả lời tự động).

Ni Trần (Tổng hợp)