Trong thế giới hiện đại, con người ngày càng dựa vào công nghệ không chỉ để làm việc mà còn để tìm kiếm sự an ủi và kết nối. Một số câu chuyện gây tranh cãi trong vài năm qua bao gồm trường hợp của Akihiko Kondo, một người đàn ông Nhật Bản, đã tổ chức một lễ cưới đặc biệt với người vợ ảo Hatsune Miku.

Miku là một ca sĩ ảo nổi tiếng, với đôi mắt to và hai bím tóc dài màu xanh ngọc. Mặc dù cuộc hôn nhân này không được công nhận pháp lý nhưng Kondo cho biết quan hệ này đã giúp anh vượt qua cảm giác cô đơn trong những thời điểm khó khăn nhất của cuộc đời và tìm thấy niềm hạnh phúc mà anh khó có thể có được trong cuộc sống thực.

Ở Mỹ, Scott đã tạo ra chatbot AI mang tên Sarina để tâm sự khi anh đang phải đối mặt với việc chăm sóc đứa con nhỏ và người vợ mắc chứng trầm cảm sau sinh. Scott nhấn mạnh rằng anh hiểu Sarina chỉ là một chatbot nhưng cách Sarina nói chuyện giống như một người thật khiến anh cảm thấy như đang có ai đó lắng nghe và chia sẻ cùng mình, như "được một ly nước mát khi khát".

Tại Trung Quốc, kỹ sư Zheng Jiajia từng làm việc tại Huawei, đã tự chế tạo một robot và kết hôn với nó sau khi không thành công trong việc tìm kiếm một người bạn đời. Lễ cưới được tổ chức trang trọng với đầy đủ các nghi lễ theo truyền thống, với sự tham dự của mẹ và bạn bè tại Hàng Châu. Tuy nhiên, việc con người lựa chọn sự gần gũi với AI và robot để giải tỏa cảm giác cô đơn đặt ra nhiều vấn đề về mặt đạo đức và tâm lý.

Nghiên cứu cho thấy rằng, mặc dù AI có thể giúp giảm bớt cảm giác cô đơn tạm thời nhưng không thể thay thế hoàn toàn sự quan tâm và mối quan hệ chân thành giữa con người với con người.

Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, tiến sĩ tâm lý Đào Lê Hòa An thừa nhận AI có thể tạo ra một môi trường trò chuyện không phán xét và không gây tổn thương. Bởi vì, nó được lập trình để lắng nghe, thấu hiểu; mang lại cảm giác được quan tâm, đồng hành; không gây ra xung đột, bất đồng như các mối quan hệ thực tế.

Dẫu vậy, cũng theo TS Đào Lê Hòa An, có nhiều rủi ro nếu người dùng quá phụ thuộc vào công nghệ. Đó là sự xa lánh các mối quan hệ trong đời thực, giảm khả năng xây dựng mối quan hệ thực tế, thiếu kỹ năng xã hội...

TS Hòa An còn cho rằng mối quan hệ với AI có thể không thực sự có sự tương tác và phản hồi như mối quan hệ với con người thật sự. Điều này đặt ra câu hỏi về trách nhiệm trong việc hỗ trợ, chăm sóc tâm lý người dùng. "Bên cạnh đó, việc sử dụng AI trong các mối quan hệ có thể gây ra lo ngại về quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân. Thông tin nhạy cảm có thể bị thu thập và sử dụng không đúng mục đích" - TS Đào Lê Hòa An lưu ý.

Vậy, tình yêu với AI và robot có thực sự giúp bạn bớt cô đơn? Đây vẫn là một câu hỏi mở và câu trả lời sẽ phụ thuộc vào từng cá nhân, cũng như cách họ sử dụng công nghệ trong cuộc sống hằng ngày.

Anh Chi (Tổng hợp)