Có ở khách sạn 5 sao chán chê, bạn cũng không bao giờ biết được những bí mật này

Emdep.vn - Có một số quy tắc “bất thành văn” mà nhân viên khách sạn sẽ chẳng bao giờ cho bạn biết.

1. Địa vị xã hội của bạn rất quan trọng

Ông Cameron Nezam, giám đốc bán hàng tại Rosewood Hotels & Resorts và Mandarin Oriental Hotel Group, lưu ý rằng địa vị xã hội của bạn sẽ là thứ để nhân viên khách sạn đánh giá và xếp bạn ở tại những căn phòng hạng sang. Nếu bạn là một khách VIP, khách hàng thân thiết, bạn sẽ được các nhân viên trong khách sạn đưa vào danh sách “cần được chú ý đặc biệt”.

Những bí mật mà nhân viên của khách sạn 5* không bao giờ tiết lộ cho bạn

2. Họ thường biết bạn là ai trước khi bạn đến

Các khách sạn cao cấp thậm chí sẽ Google mỗi người khách để tìm hiểu về họ trước khi học đặt chân đến khách sạn. Đây là cách để họ tìm hiểu về sở thích, tính cách của khách hàng từ đó có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

3. Hành vi, thái độ  của bạn sẽ được ghi lại

Ngay cả việc bạn thích đi ngắm cảnh, có nhu cầu đi mua sắm cũng được các nhân viên khách sạn theo dõi kỹ để mang đến cho bạn dịch vụ hoàn hảo và trọn vẹn nhất có thể.

Những bí mật mà nhân viên của khách sạn 5* không bao giờ tiết lộ cho bạn

4. Bạn sẽ không bao giờ biết nếu có người chết trong khách sạn

Việc có người chết trong khách sạn sẽ là một bí mật không bao giờ được hé lộ. Dù vì lý do bệnh tật hay tự tử, không khách sạn nào muốn thông tin này lan rộng ra ngoài.  

5. Họ thường cung cấp phòng miễn phí cho những người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng

Và đổi lại, họ sẽ nhận được những bài check in trên Instagram, Facebook từ tài khoản của những người này.

6. Nhưng họ sẽ không bao giờ tiết lộ ai đang ở trong khách sạn

Đây là một quy tắc cực kỳ quan trọng để khách sạn thể hiện sự tôn trọng của mình với khách hàng. Nhiều khách hàng muốn bảo đảm sự an toàn, riêng tư của bản thân cũng rất đồng ý với điều này.

Những bí mật mà nhân viên của khách sạn 5* không bao giờ tiết lộ cho bạn

7. Bạn sẽ được phục vụ tốt hơn nếu bạn trả tiền boa cho nhân viên

Dù ít dù nhiều, tiền boa cũng là cách để bạn thể hiện sự trân trọng, đánh giá cao của mình với nhân viên phục vụ trong khách sạn.

Những bí mật mà nhân viên của khách sạn 5* không bao giờ tiết lộ cho bạn

8.Khách sạn sang trọng cũng có chuột, gián

Ngay cả những nhà bếp của khách sạn sang trọng nhất cũng không thể tránh được sự xuất hiện của những con gián và chuột.

 Quỳnh Trang-Theo Businessinsider

Mọi phản ánh, ý kiến, thông tin nóng, bài vở cộng tác của độc giả có thể gửi cho chúng tôi theo địa chỉ:
Email:  banbientap@i-com.vn
Hotline: 0914926900

 

Xem thêm