Căn cước công dân (CCCD) là giấy tờ tùy thân cơ bản mà công dân nào cũng phải có. Vậy nếu chẳng may bạn bị mất CCCD thì phải làm lại như thế nào, làm lại ở đâu, làm lại CCCD có mất tiền không, bao lâu thì được nhận căn cước mới? Bài viết ngay dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết tất cả những thắc mắc trên

Mất CCCD làm lại như thế nào?

1. Mất căn cước công dân làm lại ở đâu?

Khi công dân đã được cơ quan công an cấp Căn cước công dân (gắn chip hoặc mã vạch, chưa gắn chip) mà làm mất thì cần làm lại hay nói cách khác là cần đến một số cơ quan sau để làm thủ tục cấp lại thẻ CCCD

- Đội Cảnh sát Quản lý hành chính thuộc Công an Quận, huyện nơi có đăng ký hộ khẩu thường trú

- Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính Công an tỉnh nơi đang thường trú

- Đội Cảnh sát Quản lý hành chính thuốc Công an Quận, huyện nơi có đăng ký tạm trú

- Phòng cảnh sát Quản lý hành chính Công an tỉnh nơi có đăng kí tạm trú

- Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh (nếu đã triển khai)

Như vậy, với câu hỏi “Làm lại căn cước công dân bị mất tại nơi tạm trú được không?” thì câu trả lời là hoàn toàn được.

2. Các bước để xin cấp lại căn cước công dân bị mất

Công dân cần cấp lại thẻ CCCD bị mất sẽ phải thực hiện các bước sau

* Bước 1: Điền thông tin cá nhân vào mẫu Tờ khai CCCD (Mẫu CC01)

Công dân khi đến các địa điểm xin cấp lại căn cước công dân bị mất kể trên sẽ được phát 01 mẫu Tờ khai CCCD (Mẫu CC01), điền đầy đủ thông tin theo mẫu, ký vào tờ mẫu này và nộp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ.

Thời gian đến làm thủ tục là trong giờ hành chính, từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần

Lưu ý: Để tránh phải chờ đợi lâu, mất thời gian, bạn có thể tải, in mẫu tờ khai CCCD và tự điền sẵn ở nhà rồi đến nộp là được

* Bước 2: Nộp Tờ khai CCCD, các giấy tờ liên quan và xác nhận lại thông tin

Sau khi nộp Tờ khai, cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ đề nghị công dân xuất trình sổ hộ khẩu. 

- Trường hợp công dân còn sổ hộ khẩu thì nộp để cán bộ tiếp nhận tiến hành kiểm tra, đối chiếu các thông tin trên sổ hộ khẩu với Tờ khai CCCD vừa nộp để xác định người đã khai trong Tờ khai có phải là người đang cần cấp lại căn cước công dân hay không

- Trường hợp không còn sổ hộ khẩu (do bị thu hồi khi làm căn cước, thế chấp, làm mất…), cán bộ tiếp nhận sẽ tra cứu trên máy tính tại nơi cấp CCCD để xác định thông tin trên Cơ sở Dữ liệu Quốc gia về dân cư hay chưa

Ngoài sổ hộ khẩu, người đi làm lại căn cước công dân bị mất cần mang thêm các giấy tờ hợp pháp khác (bao gồm cả những giấy tờ có sự thay đổi, bổ sung thông tin cá nhân…) để cán bộ tiếp nhận xác nhận và cập nhật lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. 

Ví dụ: giấy khai sinh có ghi thay đổi về họ, tên, ngày, tháng, năm sinh hoặc giấy chứng nhận kết hôn khi đã lấy vợ/ chồng

Đối với công dân tạm trú: cần xuất trình thêm tờ Thông báo về kết quả giải quyết tạm trú hay Giấy tạm trú (Công an phường, xã nơi tạm trú cấp)

* Bước 3: Ký xác nhận vào phiếu thu nhận thông tin CCCD (Mẫu CC02) và làm căn cước công dân

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ sau khi kiểm tra, đối chiếu, xác định thông tin mà công dân đã cung cấp trong Tờ khai CCCD thấy khớp với thông tin trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì tiến hành dùng máy quét để thu nhận dấu vân tay và dùng máy chụp ảnh để chụp chân dung của công dân tại chỗ

Từ dữ liệu vừa mới được cập nhật, bổ sung cùng dấu vân tay, ảnh chụp chân dung của công dân vừa mới thu nhận, cán bộ tiếp nhận sẽ in ra 01 Phiếu thu nhận thông tin CCCD và đưa cho công dân kiểm tra, ký xác nhận vào phiếu rồi nộp lại cho cán bộ tiếp nhận

Quá trình này chỉ mất khoảng 10 phút là hoàn tất

* Mất căn cước công dân làm lại mất bao nhiêu tiền

Sau khi hoàn tất các bước trên, công dân làm lại căn cước công dân cần nộp lệ phí cấp lại thẻ CCCD là 70.000 đồng (có thể đóng thêm khoảng 30.000 đồng nếu đăng kí dịch vụ nhận thẻ CCCD tại nhà). 

Sau khi đóng phí cấp lại thẻ, cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ đưa bạn giấy hẹn thời gian nhận CCCD mới.

Mất thẻ căn cước làm lại mất bao lâu?

* Bước 4: Nhận thẻ căn cước công dân

Thời gian để bạn được nhận lại thẻ CCCD được cấp tối đa là 15 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ nhật, ngày nghỉ lễ tết) và được ghi rõ trong giấy hẹn. Đây là khoảng thời gian để cơ quan công an tiến hành in thông tin lên phôi thẻ CCCD có gắn chip)

Địa điểm nhận CCCD mới được cấp lại là tại nơi đã làm CCCD hoặc tại nhà khi bạn đã đăng kí nhận qua dịch vụ chuyển phát

Làm lại CCCD cần lưu ý những gì?

Căn cước công dân là giấy tờ tùy thân quan trọng, khi chẳng may làm mất, thủ tục xin cấp lại cũng không quá phức tạp nhưng bạn cần chú ý một vài lưu ý quan trọng sau đây:

- Có thể làm lại thẻ CCCD tại trụ sở Công an Quận, huyện hoặc tại Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính, Công an các tỉnh khác nơi công dân có làm thủ tục đăng ký tạm trú

- Nếu có sổ hộ khẩu thì sau khi xuất trình cho cán bộ tiếp nhận để làm căn cước, họ sẽ thu lại luôn sổ này

- Trường hợp đã quá thời hạn ghi trên giấy hẹn nhưng bạn vẫn chưa nhận được căn cước thì có thể tra cứu thông tin trên các trang web về tình trạng kết quả cấp CCCD của bạn

- Khi làm lại thẻ CCCD bị mất, công dân không cần mang theo ảnh chụp 3x4. Ảnh chân dung in trong Phiếu thu nhận thông tin CCCD cũng sẽ là hình sẽ in trên thẻ CCCD của bạn

- Khi chụp ảnh, công dân phải tuân theo những nguyên tắc sau: để đầu trần (không đội mũ, nón, băng đô…), không đeo kính, không được mặc trang phục ngành (công an, hải quan, bộ đội…), được mặc trang phục của tôn giáo hoặc dân tộc

- Thẻ CCCD mã vạch bị mất, khi đổi sang thẻ CCCD gắn chip thì vẫn giữ nguyên 12 số

Làm lại CCCD bị mất online

Nếu như bạn chẳng may bị mất căn cước công dân và không có thời gian trực tiếp đến trụ sở cơ quan công an để làm lại thì có thể làm lại CCCD bị mất online tại website của Cổng dịch vụ công.

Theo đó, bạn sẽ khai thông tin trong Tờ khai điện tử, gửi đính kèm các hình ảnh, giấy tờ tùy thân cần xuất trình và đăng kí thời gian, địa điểm đến hoàn tất thủ tục. Cụ thể như sau

* Bước 1: Dùng máy tính hoặc điện thoại thông minh truy cập vào trang dịch vụ hành chính công trực tuyến tại địa chỉ: https://bom.so/gxiSsD 

* Bước 2: Chọn hình thức cấp Căn cước công dân tại trang nhập Tờ khai Căn cước công dân (Tờ khai điện tử)

Tại mục Yêu cầu công dân về thẻ căn cước, bạn phải lựa chọn 1 trong 5 hình thức cấp căn cước công dân trước khi chuyển sang bước tiếp theo. Cụ thể gồm:

- Cấp CCCD (tức cấp mới CCCD dành cho công dân chưa từng làm chứng minh nhân dân (CMND) hoặc CCCD)

- Đổi CCCD

- Cấp lại CCCD

- Cấp mới từ CMND 9 số sang CCCD

- Cấp mới từ CMND 12 số sang CCCD

* Bước 3: Kê khai thông tin đề nghị cấp mới, cấp đổi, cấp lại căn cước công dân theo các mục trên Tờ khai điện tử

Bạn cần nhập đủ các thông tin cá nhân theo các yêu cầu trong các mục có sẵn của phần THÔNG TIN CƠ BẢN như: Họ tên, số CCCD/ CMND, giới tính, ngày tháng năm sinh, Dân tộc, Tôn giáo, Nơi đăng ký khai sinh, Tình trạng hôn nhân…

Lưu ý, những mục được gắn dấu (*) là những mục bắt buộc, không được bỏ trống

* Bước 4: Đề nghị cấp giấy xác nhận số CMND với số CCCD

Nếu công dân có nhu cầu đổi các loại giấy tờ, bằng cấp, thẻ… thì tại mục YÊU CẦU CỦA CÔNG DÂN, ở ô Xác nhận số CMND, bạn chọn dòng “Có” để Cơ quan công an cấp giấy xác nhận đã chuyển từ CMND cũ sang CCCD mới.

Giấy xác nhận này có thể đăng kí để chuyển phát bằng đường bưu điện đến tận nhà

* Bước 5: Chọn ngày, giờ, địa điểm nộp tờ khai dựa theo lịch có sẵn

Thông tin mà bạn điền sẽ được lưu vào mẫu Tờ khai trực tuyến và bạn phải lựa chọn Cơ quan công an để nộp Tờ khai này. Lưu ý, đây cũng là nơi bạn trực tiếp đến để làm thủ tục cấp lại CCCD bị mất sau khi đăng kí online

Sau đó, bạn cần chọn ngày đăng kí và thời gian làm thủ tục trong buổi sáng hoặc buổi chiều (trong giờ hành chính) để đến làm trực tiếp

Lưu ý: Để thuận tiện nhất, bạn có thể xem số lượt người đăng kí làm CCCD trong các buổi, ngày để chọn buổi, ngày đến phù hợp.

* Bước 6: Kiểm tra, xác nhận lại thông tin đã khai báo trên mẫu

Sau khi điền đầy đủ thông tin ở bước 5, bạn phải điền Mã xác nhận (gồm 5 kí tự) rồi click chọn ô “Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên” và bấm vào nút “Kiểm tra thông tin” để kiểm tra lại xem toàn bộ thông tin đã khai trên mẫu Tờ khai đã chính xác tuyệt đối chưa

Ngay sau đó, Tờ khai CCCD (Theo Mẫu quy định của Bộ Công an) với đầy đủ thông tin bạn vừa điền sẽ hiện ra. Ở dưới mẫu này sẽ có 2 nút Chỉnh sửa tờ khai và nút Xác nhận và lưu tờ khai 

Một lần nữa, hãy kiểm tra kỹ các thông tin trên tờ khai. Nếu thông tin chính xác, không cần bổ sung thì chọn “Xác nhận và lưu tờ khai”. Nếu sai hoặc cần bổ sung thông tin gì thì chọn “Chỉnh sửa tờ khai” rồi chọn nút xác nhận

Lưu ý, sau khi xác nhận và lưu tờ khai sẽ không thể chỉnh sửa các thông tin

* Bước 7: Lấy mã tờ khai và in tờ khai

Sau khi lưu tờ khai, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn mã tờ khai, thời gian hẹn hộp tờ khai và thông báo bạn hãy cầm tờ khai đã được in đến nơi cấp tờ khai tương ứng để nộp.

Lưu ý, phải tải về mẫu tờ khai đã hoàn thành này và in thành 01 bản để đem đến cơ quan đã đăng kí nộp

Những lưu ý khi làm căn cước công dân online

Việc làm lại CCCD online cũng mang lại những thuận tiện nhất định cho công dân, tuy nhiên, bạn cần lưu ý một vài vấn đề sau đây:

- Truy cập vào website để đăng kí thủ tục cấp CCCD trực tuyến bằng máy tính hoặc điện thoại đều được

- Hiện tại, việc đăng kí làm căn cước công dân trực tuyến mới chỉ bắt đầu đi vào thực hiện tại TPHCM, các tỉnh thành khác chưa áp dụng hình thức này. Địa điểm nộp hồ sơ sau khi đăng ký trực tuyến là: Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính (PC06) Công an Thành phố Hồ Chí Minh

- Khi đến nộp mẫu Tờ khai CCCD tại cơ quan công an đã đăng ký, bạn phải hoàn thiện các thủ tục còn lại như chụp ảnh chân dung, lấy dấu vân tay, nộp lệ phí…

- Mang theo CMND cũ (nếu có) và sổ Hộ khẩu khi đến nộp tờ khai

- Công an các tỉnh, thành sẽ đổi CCCD gắn chip cho công dân tạm trú (chưa có hộ khẩu thường trú) trên địa bàn quản lý với điều kiện công dân đó phải có thông tin đầy đủ trên hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư. Khi Bộ Công an chuyển dữ liệu người ngoại tỉnh tạm trú cho công an các tỉnh thành xong thì mới được cấp CCCD cho người tạm trú. 

Trên đây là hướng dẫn việc mất CCCD làm lại như thế nào. Mặc dù thủ tục làm lại căn cước công dân cũng không quá phức tạp nhưng hãy luôn cẩn thận với giấy tờ tùy thân để không bị rơi, mất bạn nhé!

MIN (Tổng hợp)