Thời gian giao tiếp phù hợp

Nhiều người thường không để ý đến việc đối phương có muốn nói chuyện hay không. Nếu ngay từ đầu, họ đã tỏ ra không muốn giao tiếp thì việc trao đổi sẽ trở nên khó khăn. Do đó, hãy cố gắng lựa chọn thời điểm mà người ấy thích thú và có tâm trạng thoải mái thoải mái hơn. Nếu đối phương tạm thời không muốn trò chuyện, hãy tôn trọng điều đó và đừng ép buộc, vì điều này chỉ dẫn đến cãi vã.

Đặt mình vào vị trí của người khác

Khi hầu hết mọi người thể hiện bản thân, họ thường nói từ góc nhìn và quan điểm cá nhân mà không chú ý đến cảm xúc hay ý kiến của người khác. Hãy để người khác cảm nhận rằng bạn thật sự muốn tìm ra giải pháp cho vấn đề. Tránh ép buộc đối tác phải chấp nhận ý tưởng của bạn, cũng như không nên liên tục giải thích quan điểm của mình. Cảm giác bị áp lực này có thể khiến người kia muốn lẩn tránh.

Thay vào đó, việc đặt mình vào vị trí của người khác sẽ giúp họ cảm thấy rằng bạn đồng cảm và suy nghĩ của bạn không ích kỷ, từ đó làm giảm đi sự khác biệt giữa hai bên. Ngay cả khi có vấn đề xảy ra, điều này cũng giúp bạn kiểm soát cảm xúc của mình tốt hơn, không để chúng bị đẩy lên mức cao nhất.

Không nhắc chuyện cũ

Công kích cá nhân là điều cấm kỵ trong giao tiếp, không chỉ gây tổn thương cho đối phương mà còn làm trầm trọng thêm vấn đề, khiến nó khó giải quyết hơn. Do đó, hãy chỉ tập trung vào những vấn đề gây ra xung đột trong hiện tại, tránh nhắc lại chuyện cũ hoặc liên quan đến những thông tin không cần thiết.

Khi bạn nhận thấy khả năng giao tiếp của mình đang kém đi, hãy chú trọng vào việc truyền đạt rõ ràng nội dung ban đầu. Chỉ khi giữ bình tĩnh và tập trung vào vấn đề hiện tại, bạn mới có thể giải quyết mâu thuẫn mà không làm cho xung đột trở nên nghiêm trọng hơn.

Đừng giao tiếp bằng cảm xúc

Giao tiếp không hiệu quả thường bắt nguồn từ thái độ không phải là thảo luận hay tranh luận mà là buộc tội và chất vấn. Để thuyết phục đối phương, nhiều người có xu hướng trở nên hung hăng, đổ lỗi và bày tỏ sự bất mãn. Kết quả là, giao tiếp biến thành một cuộc đối đầu đầy cảm xúc, dẫn đến những tranh cãi không cần thiết.

Thực tế, giao tiếp không phải là một cuộc tranh luận. Mục tiêu của bạn không phải là giành chiến thắng, mà là đạt được sự đồng thuận về một vấn đề nhất định. Vì vậy, hãy cố gắng sử dụng những câu phát biểu thay vì đặt câu hỏi, và áp dụng sự hiểu biết thay vì đổ lỗi.

Lắng nghe nhau

Khi cuộc trò chuyện trở nên sâu sắc, chúng ta thường gặp khó khăn trong việc gạt bỏ ý kiến của mình để lắng nghe đối phương. Tuy nhiên, nếu bạn không để người ấy thoải mái trong việc chia sẻ và họ không muốn lắng nghe dù bạn có nói nhiều đến đâu, hãy xem xét xem việc giao tiếp của bạn có cần tiếp tục hay không. Việc không muốn lắng nghe sẽ khiến đối phương mất hứng thú và cả hai bên sẽ rơi vào im lặng. Trong tình yêu, không phải người nói nhiều sẽ thắng.

Hãy lắng nghe cẩn thận và thể hiện sự quan tâm, tôn trọng đối phương. Đôi khi, bạn có thể nói rằng mình quan tâm đến ai đó, nhưng thực tế chỉ vì lòng tốt và những đóng góp của họ. Nếu bạn làm ngơ trước nỗ lực của người ấy và chỉ nhìn họ một cách hời hợt, bạn sẽ khó mà hiểu được cách họ giao tiếp, chứ chưa nói đến việc xây dựng sự thân mật. Sự lạnh lùng và cãi vã vì những vấn đề nhỏ thường xuất phát từ việc giao tiếp chưa đủ và chưa đúng cách.

Ngọc Huyền – Tổng hợp