Người thông minh và tinh tế không có nghĩa là lúc nào cũng giành quyền chủ động, nhất là trong lời nói. Họ đủ khéo léo để biết mình khi nào nên nói và cần nói gì để không rơi vào tình huống khó xử.

Học cách im lặng cũng không phải là khiến bạn trở nên ù lì, thờ ơ hoặc tỏ ra khó gần hay vô tâm với mọi người xung quanh. Im lặng là vàng chỉ khi nào bạn biết cần thời gian và không gian tĩnh lặng để suy xét vấn đề, tránh tổn thương cho cả hai bên.

Nói hoặc im lặng đúng lúc sẽ giúp bạn và đối phương kịp thời kiểm soát được mâu thuẫn và tâm trạng kích động, hoặc đôi khi vài phút yên lặng cũng là một cách động viên dành cho ai đó.

Bạn đã từng hối hận vì lời nói thốt ra chưa? Hãy ghi nhớ một số tình huống sau đây để “bỏ túi” thêm bí kíp trong nghệ thuật ứng xử cho mình nhé.

Khi nào bạn cần học cách im lặng?

Trong một số tình huống đặc biệt, ví dụ như tang lễ người thân của một người bạn, thay vì nói nhiều lời chia buồn lấy lệ, bạn có thể dành cho họ một cái ôm an ủi và sự an tĩnh từ tâm hồn.

Ngoài ra, một số trường hợp mà bầu không khí mang tính chất đau buồn, bạn cũng nên tinh tế trong lời nói, tránh những cảm xúc quá khích mà vô tình gây hiểu lầm, tổn thương cho người nghe.

Sự im lặng cũng có ích trong khi bạn không biết phải nói gì hoặc bối rối bởi cảm xúc không ổn định của mình. Một người hay một sự việc bạn chưa hiểu rõ thì tốt nhất không nên bàn luận nhiều để tránh sai lầm.

Khi ai đó đang chia sẻ câu chuyện của họ, bạn cũng nên biết cách lắng nghe thay vì xen vào quá nhiều. Một ánh mắt chăm chút, vài cái gật đầu bày tỏ ý kiến hay nụ cười chân thành sẽ giúp đối phương cảm thấy được tôn trọng và quan tâm hơn.

Và cuối cùng, nếu như bạn cảm thấy bị xúc phạm hoặc không muốn cuốn vào cuộc tranh cãi vô nghĩa, sự im lặng lúc này cũng rất có lợi để thể hiện thái độ của bạn cho đối phương biết. Học cách im lặng là để tôn trọng mọi người và cũng là để tự bảo vệ chính mình.

Biết lắng nghe không có nghĩa là lúc nào cũng phải im lặng

Mặc dù sự im lặng đúng lúc rất quan trọng trong giao tiếp nhưng bạn cũng đừng bỏ qua sức mạnh của lời nói. 

Đầu tiên, hãy để cho đối phương biết cảm xúc của bạn hoặc bạn đã bị xúc phạm như thế nào bởi lời nói hay hành động của họ. Đương nhiên, kiểm soát lời nói và cảm xúc của bạn cũng là then chốt để đối phương điều chỉnh thái độ của mình.

Hoặc khi ai đó không có tiếng nói trong tình huống nào đó hoặc vì lý do bất đắc dĩ, bạn cũng có thể hỗ trợ họ bằng trọng lượng tiếng nói của mình. Trường hợp này thông thường là khi bạn muốn che chở hay lấy lại công bằng cho đối phương.

Ngoài ra, khi bạn được hỏi về quan điểm cá nhân hoặc góp ý về một vấn đề, đừng ngại chia sẻ với thái độ chân thành, khiêm tốn và tôn trọng mọi người. Đây cũng là cơ hội để họ hiểu hơn về bạn, cũng giúp bạn xây dựng các mối quan hệ tích cực.

Cuối cùng, hãy nói ra khi bạn cần được lắng nghe, quan tâm, giúp đỡ. Bạn là con người bình thường và cũng có những cảm xúc tiêu cực, hãy tìm đến người mà bạn tin tưởng và quý mến để có điểm tựa tinh thần khi cần thiết.

Hy vọng bài viết không những giúp bạn biết học cách im lặng mà còn biết khi nào nên bày tỏ quan điểm của mình đúng lúc và có chừng mực.

Thiên Khuê (Theo Tips)